વર્તમાન કારોબારી સેશનમાં બેંક ગ્રાહકો માટે આ સપ્તાહમાં બેંક બ્રાંચનું બંધ રહેવું એક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો બની રહ્યું છે. સપ્ટેમ્બર ૨૮થી ઓક્ટોબર ૪ સુધી દેશમાં બેંક વિભાગોમાં તબક્કાવાર બંધ જોવા મળશે, જે બેંકિંગ સેવાઓ પર અસર કરી શકે છે.
બજારના મુખ્ય પરિબળો :
આ સપ્તાહના બેંકોના બંધ થવાની મુખ્ય વજહ જથ્થાબંધ બેંક યુનિયનો દ્વારા કરાયેલ ત્રણ દિવસીય સ્ટ્રાઈક (૨૮થી ૩૦ સપ્ટેમ્બર) છે. આ ઉપરાંત, રાષ્ટ્રીય રજા ૨ ઓક્ટોબરના ગાંધી જयंતી દરમિયાન બેંકો બંધ રહેશે. આ કારણે નાણાકીય વ્યવહારોમાં અવરોધ આવી શકે છે, ખાસ કરીને તે કાર્યો માટે જેમ માટે શાખા મુલાકાત આવકાર્ય હોય.
સેક્ટર દૃષ્ટિકોણ :
ભારતીય બેંકિંગ ક્ષેત્ર માટે આ બંધ અને રજાઓ વચ્ચે ગ્રાહકોને કચેરીઓ પર કેટલીક મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી શકે છે. પરંતુ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ જેવી કે નેટ બેંકિંગ, યુપીઆઈ, મોબાઇલ એપ્લિકેશનો અને એટીએમ સેવાઓ યથાવત રહેશે. તેથી સામાન્ય ટ્રાન્ઝેક્શન્સમાં વિશાળ અસુવિધા નહિ થાય.
પરંતુ ચેક ક્લિયરન્સ, રોકડ જમા, KYC ફોર્મેલિટીઝ, દસ્તાવેજ સબમિશન અને વેરિફિકેશન જેવા કાર્યો માટે શાખા ખુલ્લી હોવી જરૂરી છે અને એ કામગીરી બંધ રહેતી વેળાએ શક્ય નહિ થશે.
રોકાણ રણનીતિ :
આ પરિસ્થિતિને ધ્યાન માં રાખતા બેંક શાખા પર શારીરિક મુલાકાત નિયોજન સાથે કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. ડિજિટલ સેવાઓનો ઉપયોગ વધારવો અને જે કામગીરીને માટે શાખા જ જરૂરી હોય, તે સમયે જ જવું ઘનિષ્ઠ રહેશે. સ્થાનિક બેંકોની તથા RBI દ્વારા જાહેર કરેલી રાજ્યવાર બેંક હોલિડૅઝની યાદીનું નિયમિત નિરીક્ષણ જરૂરી છે.
સ્ટ્રાઈક દરમિયાન કર્મચારીઓના હડતાળથી ભરતી પ્રક્રિયા અને બીજી સેવાઓમાં વિલંબ થવાની શક્યતા યથાવત રહેશે.
ભાવિ દિશા :
આગામી દિવસોમાં બેંકિંગ સેવાઓમાં ડિજિટલ ટેક્નોલોજીનો વધુ ઉપયોગ થશે, જે ગ્રાહકોને પ્રમાણિત અને સુરક્ષિત, બિન-મુલાકાત સેવાઓ પ્રદાન કરશે. શાખા બંધ રહેતી વેળાએ સેવાઓ માટે વિધાનસભા કરવાની જરૂર રહેશે. બેંક યુનિયનોના સંકેતો બજાર પર અસરકારક રહેશે જેનું ધ્યાન રાખવું અત્યંત જરૂરી છે.
