વર્તમાન કારોબારી સેશનમાં ઇનશ્યોરન્સ સેક્ટરમાં સાવચેતીનો માહોલ યથાવત રહ્યો છે, જ્યાં બજાજ જનરલ ઇનશ્યોરન્સે તેમની હેલ્થ પોલિસીઓમાં નવા રાઇડર્સ ઉમેરતા ગ્રાહકો માટે કવરેજના વિકલ્પોને વધુ વિસ્તૃત બનાવ્યા છે.
કંપની વિશે :
બજાજ જનરલ ઇનશ્યોરન્સે હેલ્થ કવરેજમાં વધતા ખર્ચ અને ગ્રાહકોની જરૂરીયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને ‘એજ શીલ્ડ’ રાઇડર રજૂ કર્યો છે. આ રાઇડર મુજબ જો પોલિસીહોલ્ડરે કોઈ ક્લેમ કર્યો ન હોય તો ઉમર વધવા છતાં પ્રીમિયમમાં વધારો નહીં થાય. ઘણી પોલિસીઓમાં ઉમર આધારિત પ્રીમિયમ વધારાને લઈને ગ્રાહકોમાં જોવા મળતી અસંતોષને આ મોડલથી મર્યાદિત કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવ્યો છે.
કંપનીએ ‘સ્માર્ટ ટેન્યુર’ સુવિધા રજૂ કરી છે, જેમાં પોલિસી અવધિ દરમિયાન સમ ઇન્સ્યોર્ડ અચલ રહે છે, જેથી શરૂઆતના વર્ષોમાં પણ મજબૂત કવરેજ ઉપલબ્ધ રહે. સાથે જ ‘ગ્લોબલ કવર’, ‘હેલ્થ લિમિટલેસ’ અને ‘હેલ્થ પ્રાઈમ’ જેવા વિકલ્પો ઉમેરાયા છે, જેમાં ડાયગ્નોસ્ટિક સપોર્ટથી લઈને વેલનેસ સેવાઓ સુધીની સુવિધાઓનો સમાવેશ થાય છે.
કંપનીએ જણાવ્યું છે કે નવી “માય હેલ્થ કેર પ્લાન એજ+” પ્રોડક્ટ હેઠળ ગ્રાહકોને રૂ. ૫ લાખથી રૂ. ૫ કરોડ સુધી સમ ઇન્સ્યોર્ડ રેન્જ ઉપલબ્ધ રહેશે. પોલિસી વર્ષ દરમિયાન અનલિમિટેડ રિઇન્સ્ટેટમેન્ટ સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ છે, જેથી એક કરતાં વધારે ક્લેમની સ્થિતિમાં પણ કવર યથાવત રહે.
બજારના મુખ્ય પરિબળો :
હેલ્થ ઇનશ્યોરન્સ માર્કેટમાં વધતા મેડિકલ ખર્ચને કારણે ઇનશ્યોરન્સ કંપનીઓ મર્યાદિત ખર્ચમાં વધુ કવર આપવા પ્રયત્નશીલ છે. ઉછાળે નફારૂપી વેચવાલી અને ઘટાડે તબક્કાવાર ખરીદી વચ્ચે ઇનશ્યોરન્સ સેગમેન્ટમાં વોલેટિલિટી જોવા મળી રહી છે. ગ્રાહકો મર્યાદિત બજેટમાં વધુ રેન્જ ધરાવતી પોલિસી ઈચ્છી રહ્યા હોવાથી રાઇડર્સ તરફ વલણ મજબૂત બન્યું છે.
સેક્ટર દૃષ્ટિકોણ :
ઇનશ્યોરન્સ સેક્ટરમાં મર્યાદિત ધોવાણ જોવા મળે છે, જ્યારે હેલ્થ સેગમેન્ટમાં માંગ યથાવત રહી છે. હેલ્થ ટેક, વેલનેસ સર્વિસીસ અને આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રીટમેન્ટ જેવા ક્ષેત્રોમાં ગ્રાહકોની રસદારી વધી રહી છે, જેના કારણે કંપનીઓ કવરેજને મજબૂત બનાવવા નવી પોલિસીઓ રજૂ કરી રહી છે.
ભાવિ દિશા :
આગામી દિવસોમાં હેલ્થ ઇનશ્યોરન્સ સેક્ટરમાં વધુ ક્વોલિટી પ્રોડક્ટ્સ બજારમાં આવી શકે છે. વોલેટિલિટી વચ્ચે ઇનશ્યોરન્સ કંપનીઓ પ્રીમિયમ રેન્જ બાઉન્ડ રાખીને ગ્રાહકોને લવચીક વિકલ્પો આપવા દિશામાં આગળ વધી રહી છે. ગ્રાહકોના વધતા જાગરૂકતાને ધ્યાનમાં રાખીને ટેલર-મેઇડ કવરેજની માંગ મજબૂત રહેવાની સંભાવના છે.
