વર્તમાન કારોબારી સેશનમાં મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્ષેત્રમાં ઉછાળો જોવા મળી રહ્યો છે, જ્યાં એકસરખા માળખાથી દૂર થઇને વહીવટી ડેટા પર આધારિત વધુ વ્યક્તિગત pólિસીઓની માંગ વધી રહી છે.
બજારના મુખ્ય પરિબળો :
મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્ષેત્રે વધુ પર્સનલાઇઝેશન જરૂરી બન્યું છે. ગ્રાહકો પોતાની વાહન ઉપયોગ, ચાલકની ઓળખ અને રોજિંદા ડ્રાઇવિંગ પેટર્ન અનુસાર પ્રીમિયમ પસંદ કરી શકે છે. mileage-based પ્રીમિયમ મોડેલમાં ગ્રાહકના વપરાશ પરથી પ્રીમિયમ નક્કી થાય છે અને નેઇમ્ડ ડ્રાઇવરની pólિસ ચાલકની માહિતી પરથી જોખમ દર્શાવે છે. બજારમાં માડ્યુલર અને કસ્ટમાઇઝ્ડ ઓન-ડેમેજ એડ-ઓન્સ જેમ કે રિટર્ન ટુ ઈન્વોઇસ, નિલ ડિપ્રેશિએશન અને એન્જિન પ્રોટેક્ટર ગ્રાહકોને વધુ સુરક્ષા આપે છે.
સેક્ટર દૃષ્ટિકોણ :
મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ધીમે ધીમે એસેટ આધારિત પ્રોડક્ટથી ડેટા અને વપરાશ આધારિત પ્રોડક્ટમાં ફેરફાર થઈ રહ્યો છે. ખાસ કરીને ડિફેન્સ અને અન્ય નિશ્ચિત કારોબારીઓ માટે સ્પર્ધાત્મક pólિસીઓ તૈયાર થવા લાગી છે. ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ અને ઓટોમેશન દ્વારા દાવા પ્રક્રિયા સરળ અને ઝડપી બની છે, જે ગ્રાહક કેન્દ્રીકરણ અને જવાબદારીમાં વધારો કરે છે.
ટેકનિકલ દૃષ્ટિકોણ :
ટેકનિકલી જોતા, મોટર ઇન્શ્યોરન્સમાં ડેટા-લેડ એનાલિટિક્સ અને કનેક્ટેડ વ્હીકલ્સથી મળતી માહિતી આધારિત જોખમ મૂલ્યાંકન મજબૂત બની રહ્યું છે. પ્રીમિયમની રચના વધુ યોગ્ય અને ન્યાયસંગત બની શકે છે. IRDAI દ્વારા નિયમન સબંધિત સૅન્ડબૉક્સ મોડેલ હેઠળ આ પ્રકારની pólિસીઓ પર અભ્યાસ ચાલુ છે, જેનો લાભ આવનારા દિવસોમાં જોવા મળશે.
FY૨૬ માં મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ઉત્પાદન ₹૧.૦૮ લાખ કરોડ સુધી પહોંચ્યું હતું, જે નોન-લાઇફ ક્ષેત્રમાં હેલ્થ પછી બીજો મોટો વિભાગ છે. આગામી સમયમાં સોશિયલ અને ટેકનોલોજીકલ વિકાસ સાથે આ ક્ષેત્ર વધુ ડિજિટલ અને કસ્ટમાઇઝ્ડ બનશે તે માટે ધ્યાન આપવું જરૂરી છે.
